温州网讯 交了膏火，按时赶去上课，却发现找不到培训老师，而培训部又不肯退还膏火。平阳消费者潘某这起拖了几个月的烦心事，前不久总算顺利解决了。

　　几个月前，潘某通过互联网找到位于平阳县昆阳镇的“小琴布行圆衣缘培训部”。该培训部承诺很快组织服装速成班培训，潘某就交了3200元膏火。然而，到了培训部承诺要开班的时间，潘某两次来到该培训部，老师均不在，一节课也没上成。绝望的潘某要求该培训部退还膏火，但遭到拒绝。潘某拨打12315向工商部分投诉。

　　平阳县工商局调解职员了解到，该培训部只有两间店面，一间做衣服，另一间卖衣服，并没有专门学习理论的地方。学徒来学习，就站在裁缝师傅旁边看边学，与普通的裁缝铺一样。经由工作职员调解，双方达成协议，店主退还潘某部门膏火2400元。